Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 7 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Dónde encuentro mi número de seguimiento?
Tu número de seguimiento se enviará al correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de pedido.
Revisa tu bandeja de entrada para obtener los detalles de seguimiento y mantenerte actualizado sobre el viaje de tu paquete.
Mi pedido de seguimiento no se actualiza, qué debo de hacer?
Nos disculpamos por cualquier demora en las actualizaciones de seguimiento. No se preocupe, su pedido está en camino. Si tiene más inquietudes o necesita más información, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.